Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Notre client est un fournisseur de systèmes de sécurité, véritable architecte et intégrateur de solutions de sécurité. Spécialisée dans la protection des biens et des personnes par la vidéosurveillance numérique par la VoIP, les solutions sont développées pour être évolutives et ont la capacité d'être intégrées et couplées à d'autres systèmes de sécurité existants (centrales d'alarme, PC sécurité, téléinterpellation, contrôle d'accès, transmetteur vocal, éclairage, générateur de brouillard). Dans le cadre de son développement nous recherchons actuellement pour leur siège à Neuilly-sur-Seine (92) un(e) Technicien hotline vidéosurveillance, contrôle d'accès et systèmes anti-intrusion (H/F) Au sein du service Support Technique et Commercial, vous répondez aux demandes des clients concernant des pannes ou des dysfonctionnements des systèmes de vidéosurveillance, contrôle d'accès et anti-intrusion. Vous assurez le diagnostic à distance des problèmes techniques des systèmes et procédez aux dépannages. Vous configurez et reconfigurez à distance les systèmes en fonction des besoins et des exigences techniques des clients. Vous proposez des solutions rapides et efficaces en respectant[...]
